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THINKBIG IT & KI

Ratgeber · Vertrieb & CRM

Leads automatisch ins CRM: So funktioniert Lead-Automatisierung

Anfragen aus Website, Facebook- und Instagram-Werbung, Google Ads, Messen und Chat landen oft in verschiedenen Postfächern – und werden zu spät oder gar nicht bearbeitet. Mit einer automatischen Lead-Strecke kommt jede Anfrage sofort und vollständig im CRM an.

Kurz erklärt

Eine Lead-Automatisierung nimmt Anfragen aus allen Kanälen automatisch auf, prüft auf Dubletten, legt Person, Firma und Deal im CRM an (z. B. Pipedrive, HubSpot oder Salesforce), hängt alle Angaben als Notiz an und alarmiert sofort den Vertrieb – per E-Mail, Telegram oder App.

Aus welchen Quellen kommen die Leads?

🌐

Website & Funnel

Kontaktformulare und Klick-Funnels mit Bedarfsabfrage.

📣

Meta & Google Ads

Lead-Formulare aus Facebook, Instagram und Google-Kampagnen.

🤖

KI-Chat

Der KI-Berater nimmt Interessenten im Gespräch auf.

🛒

Onlineshop

Produkt- und Angebotsanfragen aus dem Shop.

📇

Messen & Events

Kontakte per Formular oder Scan direkt ins CRM.

✉️

E-Mail

Eingehende Anfragen werden erkannt und übertragen.

So läuft eine automatische Lead-Strecke ab

Erfassen

Jede Anfrage wird mit Quelle, Kampagne und Bedarf erfasst.

Prüfen

Dublettenabgleich über E-Mail und Telefonnummer.

Anlegen

Firma, Person, Deal und Notiz im CRM – in der richtigen Phase.

Alarmieren

Vertrieb wird sofort informiert, Rückruf-Erinnerungen folgen.

Der Mehrwert für Ihren Vertrieb

  • Schnellere Reaktion – die erste Antwort entscheidet oft über den Auftrag
  • Keine verlorenen oder doppelt bearbeiteten Anfragen
  • Saubere Daten im CRM ohne Abtippen
  • Auswertung, welche Werbekanäle wirklich Kunden bringen
  • Rückmeldung der Abschlüsse an Google Ads und Meta für bessere Kampagnen

Genau so arbeitet die Lead-Strecke, die wir für SIACSKIN Medical aufgebaut haben.

Häufige Fragen

Welche CRM-Systeme werden unterstützt?
Gängige Systeme wie Pipedrive, HubSpot, Salesforce oder Zoho sowie viele weitere mit Schnittstelle. Wir verbinden das CRM, das Sie bereits nutzen.
Was passiert mit doppelten Anfragen?
Die Strecke erkennt Bestandskontakte über E-Mail und Telefonnummer, ordnet die neue Anfrage zu und markiert Dubletten für den Vertrieb.
Wie schnell wird der Vertrieb informiert?
In Echtzeit – meist innerhalb weniger Sekunden nach Eingang der Anfrage.

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